如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

你需要电脑（运行 Windows 10 或 11）和附近的荣耀、Samsung 或 OPPO 设备同时打开，并连接到同一个 Wi-Fi 网络。. 在电脑上执行以下操作：. 在 Windows 任务栏上的“搜索”框中，键入“ 手机连接 ”，然后从搜索结果中选择“手机连接”。. 系统会要求你登录 Microsoft ...

有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

在适用于 Windows 的 Xbox 应用上，玩云游戏时建群：. 按键盘上的 Windows 徽标键 + G 或按控制器上的 Xbox 按钮 ，以打开 Game Bar。. 选择“小组件菜单”>“Xbox 聊天”>“创建一个群”。. 选择 添加某人，然后选择要邀请的好友。. 需要记住的事项：. 使用 Windows 上的 ...

解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。. 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。. 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。. 如果要将此主机设置为所有者的 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

Android 设备上的“连接至 Windows”. 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部 ...

按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页，然后转到“档案和系统”。. 选择 设置 > 账户 > 订阅。. 选择你的订阅之一。. 在“付款和账单”下，选择“更改支付方式”。. 如果付款方式不正确或未保持最新状态，请选择“添加一种新的支付方式”。.

其他故障排除步骤 如果上面提供的说明无法解决问题，或者遇到与上面讨论的错误代码不同的错误代码，请继续执行下面概述的故障排除步骤。 安装最新的图形驱动程序： 图形驱动程序对于视频播放至关重要，过时的驱动程序可能会导致问题。若要解决此问题，请从制造商的网站将图形驱动程序 ...

注意 如果在主机系统更新或主机安装过程中收到此错误，请转到 Xbox One 系统更新疑难解答 并按照显示的步骤操作。. 当您尝试在 Xbox One 主机或电脑上启动游戏或应用程序时看到以下错误代码：. 0x87dd0013. 这可能意味着你无法连接到 Xbox Live，或者要重新启动主机 ...